El Periódico PublicidAD celebra su 20 aniversario. Un número muy especial en el cual han participado más de cincuenta profesionales destacados con sus opiniones. Hoy le toca el turno a Jordi Calvet, Presidente en IKI Group. ¡No te lo pierdas!.
“Celebrar un 20 Aniversario, además de ser un motivo de orgullo para una publicación especializada, nos invita a rememorar el camino que hemos transitado en paralelo los profesionales vinculados a la publicidad. Un recorrido no exento de bifurcaciones, vías sin salida, baches y curvas, pero que, al menos en mi caso, lo he disfrutado desde el primer día que lo inicié.
La dificultad del trazado de una industria sometida a continuos cambios, siendo decisiva la irrupción de la digitalización y la fluctuación de la inversión publicitaria, lo ha convertido en un reto apasionante. Hemos aprendido a jugar en un sector al que se han incorporado numerosos “players” en una situación de contracción del mercado, transformando el tablero de juego en un entramado complejo.
Las agencias de medios hemos evolucionado para convertirnos en grupos de comunicación, como el que hoy representa IKI Group, capaces de erigirnos en la extensión de los departamentos de marketing de las marcas y de ofrecer soluciones integrales y multidisciplinares. La multitud de canales y formatos nos ha obligado a redoblar esfuerzos para captar la atención de las audiencias y construir relaciones duraderas con las marcas, contando con el componente emocional como reclamo para construir el relato, más que con la pura descripción del producto imperante en las creatividades que manejábamos antaño.
Revisando el periplo de la publicidad en España identificamos los cambios sociales, políticos y culturales que se han experimentado. En un contexto reciente en el que hemos sido azotados por una pandemia, por una guerra pegada a nuestras fronteras y por los acusados vaivenes macroeconómicos, el equipaje imprescindible para realizar este difícil recorrido con seguridad ha estado relleno de profesionales con talento. Un equipo humano con una acusada capacidad de escucha para entender las necesidades del cliente y su propósito y con el conocimiento para interpretar el dato y aportar soluciones creativas. Ese ha sido nuestro auténtico valor diferencial que, junto a la flexibilidad, nos ha permitido recorrer el camino del crecimiento de la mano de las firmas que nos han confiado su comunicación.
Saber orientarse en la geografía que impone la innovación y la tecnología, ha otorgado protagonismo a las marcas digitales y preponderado el papel de las Redes Sociales en su relación con los consumidores, conviviendo a la vez con la prevalente influencia de los medios tradicionales. Los tiempos de ejecución y respuesta están abocados a un ritmo vertiginoso y las agencias gestionamos la tendencia cortoplacista con un sometimiento cuantitativo y con una reformulación continua de las estrategias.
Son los usuarios los que eligen aquello que quieren ver, escuchar o conocer. El consumidor, ahora empoderado, ejerce más influencia y su opinión y participación son decisivas en la conversación con las marcas, en una actuación bidireccional y con un consumo cross-media. En este entorno hemos contemplado como pierden peso los departamentos de marketing, especialmente los de las multinacionales, y como la industria de la publicidad, asociada al paradigma tradicional, pierde interés para los jóvenes.
Nunca nos hemos despojado de la incertidumbre en este camino y, de nuevo, se abre una vía desconocida por la que debemos transitar, marcada por la Inteligencia Artificial y, en concreto, por ChatGPT. La pregunta que ahora prevalece es si el factor humano seguirá teniendo un papel preponderante con este nuevo envite tecnológico”.
