El Periódico Publicidad celebra su 20 aniversario. Un número muy especial en el cual han participado más de cincuenta profesionales destacados con sus opiniones. Hoy le toca el turno a David Colomer, CEO Regional de IPG Mediabrands Iberia y Francia. ¡No te lo pierdas!
“Basta con acudir año tras año al Cannes Lions International Festival para comprobar la velocidad de vértigo a la que está evolucionando el sector de la comunicación comercial. He sido Jurado. Lo confirmo. Los organizadores del gran escaparate de la comunicación mundial ya no saben qué más categorías añadir ante la rápida evolución del mercado y sus disciplinas. Han sido muchos los cambios e innovaciones en estos últimos 20 años. Agencias, medios y anunciantes hemos ido evolucionando y tranformándonos al ritmo impuesto por el mercado y los consumidores. En esta carrera transformadora algunos se han quedado en el camino. Lo mismo que ha pasado con algunas marcas que no han sabido o querido dar un paso al frente cuando era necesario. Todo está cambiando, pero la esencia de este negocio sigue siendo la misma. Ayudar a nuestros clientes a vender sus servicios o productos con soluciones de comunicación y medios eficientes y eficaces. Y esto se puede hacer con acciones de branded content, con un spot de televisión, una película o un videojuego. Hoy habría que hablar (también) de Inteligencia Artificial, ChatGPT, commerce, Metaverso, NFTs, influencers, voz, e-sports, etc. Más imágenes en la paleta de Pantone de colores… bien orquestados e integrados.
Nos dijeron que las consultoras iban a arrasar… En fin, tampoco viene siendo para tanto. Hemos visto lo ocurrido tras la compra “estratégica” de agencias creativas por parte de consultoras como Accenture (Shackleton, Droga5), Deloitte (Acne, Conento), etc. Habrá más movimientos. Es lógico. Veremos cómo lo acepta el mercado y los clientes, únicos jueces de todos nosotros. Mientras, algunas agencias de medios llevamos ya mucho tiempo ofreciendo soluciones globales para las marcas y sus negocios, cuando hace años éramos vistos como “centrales de compra”. La fortaleza, cultura y talento de algunas agencias de medios es hoy indiscutible por recursos (integración, investigación, data, estrategia, digital, content, servicio etc) y salud financiera. Que la inspiración nos pille trabajando… mucho y para cada cliente; personalizada y eficazmente.
Optimismo
Frente a las voces agoreras que nos rodean y que auguran sin parar un futuro lleno de pesimismo yo hago un alegato a la esperanza y el optimismo. Es cierto que hemos pasado las de Caín con las crisis económicas, el COVID-19, el cambio de modelo etc… Pero al final, de un modo u otro, hemos salido fortalecidos. Más sabios, más fuertes, más resilientes. Creer te lleva a crear. Crear te lleva a lograr resultados extraordinarios. Creer, crear, lograr: este es nuestro lema. PwC auguraba un crecimiento global del 7,3% del sector de Entretenimiento y Medios, hasta los 2,5 billones de dólares en 2022. Y prevé un incremento a un ritmo del 4,6 % hasta 2026. Buenas noticias. Ahí estamos y estaremos.
En IPG Mediabrands España hemos implantado un modelo de trabajo y una cultura que viene logrando el “bien para todos”: para Accionistas, Equipo, Clientes y Partners. Este modelo y cultura intenta evitar todos los errores y pecados del pasado (que los cometimos todos) y enfocarse en desarrollar las carreras de tantos (clientes y empleados). Parece un buen propósito empresarial. Vamos a seguir así. Construyendo todo esto sobre roca para que no se lo lleve la primera tormenta. Comparto un dato sobre nuestra capacidad para atraer talento y negocio: en 2017 este grupo empleaba a 90 profesionales. Hoy somos +650 en Iberia. Teníamos 20 clientes y hoy +100. Facturábamos 90 millones de € y hoy más de 600. Nuevos servicios, nuevos clientes, nueva cultura, nuevo modelo… nos está funcionando “aggiornandonos” a los tiempos cada día. Escuchando a los clientes y a los empleados atentamente. No hay otro camino, como siempre ha sido. Y todo esto no sería posible sin la gente, sin cada persona.
Paul Polman fue CEO de Unilever durante una década, donde desarrolló un modelo de negocio que ha permanecido en la compañía. Durante su mandato, esta empresa fue la de mejor desempeño en su sector y con un crecimiento constante de ingresos y ganancias. Es co-autor del libro net positive, Impacto Neto Positivo: cómo las empresas prosperan dando más de lo que reciben. Ahí está el secreto en los negocios y en la vida. Escuchémoslo. Traigámoslo a nuestro día a día. Liderar es servir. Servir es vivir… una vida plena. El resto: ruido. Polman nos da la clave: “No podemos pagar el 90 % de nuestras ganancias a los accionistas y esperar que nuestros negocios prosperen. Si no aceptamos la responsabilidad y no tratamos a nuestra gente con dignidad, fracasaremos”. Ahí está el motor de todo. Las personas deben estar en el centro y el que no lo haga desaparecerá del mapa. Estamos ante la revolución del talento”.
