El receptor de la publicidad y la dualidad del mensaje

josé jaime navarro

José Jaime Navarro nos trae un interesante artículo de opinión sobre la comunicación en publicidad. ¡No te lo pierdas!

«El fabricante de un producto o la empresa de servicios emplean la publicidad con el objetivo de propiciar la compra de sus productos. Para ello, la teoría AIDA por parte del vendedor, se completa con la teoría reflexiva RD del comprador.

Es sabido que el mensaje publicitario debe captar la Atención, persuadir el Interés del consumidor, crear el Deseo de posesión y motivar el acto de compra. Por su lado, el comprador relaciona mentalmente un Rosario de Decisiones para decidir la compra. Parte de la necesidad latente, consecuentemente con el Deseo de poseer el producto que satisface esa necesidad, luego Elige la marca en función de su imagen y Precio. Antes de seguir este proceso mental, piensa si es el Momento exacto de compra con el fin de que Justifique su decisión. Todo este proceso se debe a unas fuerzas de origen interno que actúan sobre la conciencia y la razón del consumidor que es, en definitiva, el motivo de compra. Con anterioridad a la existencia de las redes sociales, la distribución del producto tenía varios canales de distribución: sistema directo (networking); circuito corto: (fabricante, mayorista, detallista, concesionario): circuito largo (fabricante, mayorista, detallista); circuito super largo (fabricante, delegación, mayorista, detallista). Esta distribución tradicional, que aún persiste, ha venido incrementada por la aparición de internet. Las páginas web de la empresa ofrece la posibilidad más cómoda de compra, llevando el producto a domicilio. Este sistema sólo elimina el sistema directo conocido como networking, aun cuando tenia la ventaja de tocar el producto e incluso probarlo antes de su compra, siendo éste el punto débil de la venta online en 2023″.

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