El presupuesto para marketing digital crece

Se ha presentado la sexta edición del “Barómetro digital”, un estudio creado para conocer el grado de penetración de Internet y las nuevas tecnologías en las empresas españolas elaborado por la aea (Asociación Española de Anunciantes) e ISDI, dentro del marco de la Cátedra que ambas firmaron con la Universidad Complutense.

El Barómetro Digital, que se creó a iniciativa de la Comisión Digital de la aea, se ha convertido ya, tras seis años de evolución, en un estudio de referencia sobre el índice de digitalización de sus empresas asociadas que arroja puntos de mejora muy útiles. Sin duda, se trata de una herramienta muy necesaria a través de la cual se observa cómo crece la tendencia positiva en la digitalización de las compañías.

Este Barómetro se realiza entre empresas de bienes de consumo, banca, automoción, seguros, distribución y retail, telecomunicaciones, tecnología, energía, salud, turismo y transporte, alimentación e Internet, -un 78,4% de ellas de más de 500 empleados y un 72,6% internacionales-, que exponen una fotografía de la realidad del marketing online basada en las siguientes premisas:

  • Estrategia digital:
    • El 80% de las empresas reconoce que está inmerso en la transformación digital;
    • Disponer de una web responsive e incorporar el Big Data son las dos transformaciones mayoritarias en las compañías; de hecho, un 87,2% de las empresas dispone ya de una web optimizada para cualquier dispositivo;
    • La falta de talento y conocimiento digitales se señalan como los principales frenos de la digitalización (52,9%)
  • Inversión en medios:
    • La media del presupuesto para acciones de marketing digital en 2017 fue de 5 millones de euros, lo que representa un aumento del 19% con respecto a 2016;
    • El único medio que mantiene el mismo porcentaje que el año pasado es la televisión, con una cuota del 50%;
    • Los medios digitales se mantienen como el segundo destinatario de la inversión y ascendiendo: representan ya el 25% del presupuesto;
    • En el reparto de los medios puramente online destaca el incremento de Display, que pasa de un 18,8% en 2016 a un 21,6% por el avance de la programática y del emailing (casi duplicando su inversión: de 2,6% en 2016 a 4,6%), y la reducción de la inversión en SEM (pasando de 22,1% en 2016 a 18,1%).
  • Ventas online y redes sociales:
    • Como media, las ventas online representan el 13,7% del total frente al 9,0% del año pasado;
    • La presencia en redes sociales es masiva, aunque el auge de las distintas redes sociales ha cambiado bastante: Facebook , Youtube y Twitter siguen  liderando esta categoría, pero otras opciones como Instagram, LinkedIn, Pinterest y Snapchat se encuentran en alza.
  • Adopción de tecnología:
    • De cara a su gestión con clientes y leads, la mayoría de las empresas está empleando ya plataformas de CRM (84,3%) y de marketing automation (60,8%);
    • A nivel de transformación de la organización interna, una amplia mayoría ha incorporado herramientas de colaboración y comunicación interna (76,5%);
    • Casi la mitad (49.0%) emplea plataformas de RTB para gestión de publicidad digital;
    • Un tercio está incorporando herramientas de machine learning (35,3%).
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