Principales preocupaciones de la sociedad española e implicaciones para las marcas

Havas Media Group lanza una nueva edición del  estudio “La sociedad y los valores”, realizado junto con la consultora Punto de Fuga,  con el objetivo de analizar los vectores estructurales que operan como generadores de  cambio social, la revisión de los valores que más pesan actualmente y sus significados,  así como las implicaciones que conllevan para sectores y marcas. 

Se trata de un estudio necesario por el contexto actual altamente complejo y convulso,  marcado por una gran incertidumbre económica mundial provocada por la pandemia y  agravada desde primeros de año por la crisis bélica, energética y de inflación, y con una  amenaza climática cada vez más cercana. 

Inmersos en una continua adaptación a la digitalización y revolución tecnológica, en una  sociedad cada vez más desigual y políticamente tensionada, las personas luchan en su  día a día por adaptarse a este entorno adverso. Y lo hacen desde una resiliencia  largamente entrenada (desde la crisis del 2008), pero también con cierto cansancio y,  sobre todo, con consciencia de que la recuperación de los valores es imprescindible  para una sociedad futura, no solo más próspera, sino también necesariamente más  igualitaria y sostenible. 

De los resultados de este estudio se desprenden 9 ejes transversales de la sociedad  española actual que representan las principales preocupaciones/sentimientos que se  perciben en la sociedad actual: 

1. Tenemos tantas exigencias y autoexigencias que vivimos agobiados y sin tiempo 

2. Necesitamos recuperar las relaciones sociales presenciales más allá del mundo digital  

3. El futuro tiene que estar abierto a la diversidad y la inclusión  

4. Vivimos en la desconfianza generalizada donde es difícil reconocer la verdad 

5. La sociedad es cada vez más individualista  

6. Nos asomamos a un futuro cada vez más complejo y lleno de incertidumbre 

7. Estamos creando un mundo falto de ética y de justicia social  

8. Vamos hacia una sociedad cada vez más precaria  

9. Queda muy poco tiempo para que el deterioro del planeta sea irreversible  

Sin embargo, a pesar de todas estas dificultades, no nos encontramos una sociedad  deprimida, sino con individuos que quieren seguir emocionándose, disfrutar y sentir,  recuperarle el pulso a la vida.

Los valores cobran relevancia por su escasez: hay una percepción generaliza de gran  “sequía de valores”, en una sociedad que tiende al individualismo, al aislamiento a la  desigualdad, a la falta de ética y a la ausencia de verdad y transparencia. En este sentido,  se detecta una fuerte demanda y deseo de volver a fortalecer y promover los valores claves para una sociedad sana y con futuro.  

Del análisis realizado se desprende que los valores más demandados y de mayor  “ebullición” y relevancia de entre los 38 analizados son: la ÉTICA (sinceridad,  honestidad, transparencia y credibilidad), la SOLIDARIDAD, la EMPATÍA, el  ESFUERZO, la INCLUSION, el COMPROMISO CON EL FUTURO (sostenibilidad,  ecología), la FIDELIDAD, COMPROMISO y el BIENESTAR/SEGURIDAD.  

Respecto de la edición de Estudio de Valores de 2014, crecen especialmente los valores  de respeto, empatía, confianza y bienestar

Otro de los grandes aprendizajes de esta edición es cómo se percibe el rol de las marcas  en este contexto de “sequía de valores”: cómo se espera que las marcas, desde sus  productos, sus servicios y mensajes, contribuyan de forma relevante a mejorar la vida  de las personas y ayudar a recuperar la cohesión social.  

Se espera de las marcas que tengan un papel activo en la reconstrucción de los  valores: una importante aportación en la siembra, cuidado y riego de los mismos. Deben  conocer las preocupaciones de la sociedad, de las personas, e intentar dar respuestas  a través de su propuesta de productos/ servicios, desde su planteamiento de propósito  y también desde su comunicación. 

En este sentido, el estudio mide también qué valores son más esperados y asociados (y  por lo tanto susceptible de trabajar por las marcas), en los 18 principales sectores de  consumo. El Respeto, la Ética, la Empatía y la Solidaridad, son los que emergen con más  importancia a nivel general. 

El estudio “La sociedad y los valores”, pretende hacer no sólo un diagnóstico de la  percepción social, sino también una aportación prospectiva de iniciativas que permitan  a las marcas ser más relevantes ayudando a construir una sociedad con futuro.  

Más información “Estudio: La Sociedad y los Valores: Diagnóstico e Implicaciones para  las Marcas”