"La compra programática está más que asentada en España"

Ignacio Arenillas habla en exclusiva para el Periódico PublicidAD desde EikonTech, consultora de tecnología digital, donde se estrena como director de Ventas en una nueva etapa profesional que afronta con optimismo y e ilusión.

Arenillas comparte información sobre los retos y objetivos de la consultora así como acerca de la realidad que vive la programática y la publicidad digital en nuestro país. 

¿Qué es Eikon Tech y qué lugar viene a ocupar en el mercado de la publicidad programática?

EikonTech es una consultora de tecnología digital, proveedores líderes en Europa de AdTech y MarTech. Formamos parte del holding Numatec, con sede en Miami, que posee y gestiona una cartera en rápido crecimiento de empresas líderes en tecnología de marketing digital en 22 países. Desde nuestra llegada al mercado español en marzo de 2020, EikonTech ha obtenido un gran crecimiento, generando un aumento del 30% en los ingresos

Nuestro objetivo en España dentro de la publicidad programática es posicionarnos como un consultor altamente especializado, apoyando tanto a los Trading Desks como a los clientes que quieren internalizar la gestión digital y lo que buscamos es acompañar a nuestros clientes en todos sus procesos, ofreciendo valor añadido y orientados firmemente en el éxito de sus campañas.

¿A quiénes dan servicio?

Ofrecemos nuestros servicios tanto agencias como anunciantes. Disponemos de soluciones innovadoras y exclusivas en el mercado europeo e internacional que incluyen entre otras, el DSP de Zeta (antes Rocket Fuel/Sizmek), DCOs (Dynamic Creative Optimization), las creatividades Rich Media Responsive de Recod3. Es decir, que estamos disponibles para todo aquel que nos necesite, especialmente en la publicidad programática, introduciendo en el mercado un producto de indudable calidad, conocido por los principales actores del sector y apreciado gracias a las prestaciones que es capaz de garantizar.

"en EikonTech acompañamos a nuestros clientes de principio a fin como una extensión de sus trading desk"

¿Con qué herramientas diferenciales cuentan?

Nuestros principales diferenciales son, como decía antes, el de Consultoría, en este sentido, contamos con un equipo de expertos consultores en las diferentes tecnologías digitales con varios años de experiencia. Servicio es otra de estas herramientas diferenciales, normalmente, una vez que se ha vendido la tecnología, como mucho hay una formación posterior y un correo electrónico dónde preguntar dudas. Nosotros en EikonTech acompañamos a nuestros clientes de principio a fin como una extensión de sus trading desk, desde la demo inicial, pasando por la formación, set up de campaña, optimización y reporting sin coste extra alguno. Es decir, que fomentamos una relación personal, que no es a través de un email, sino mediante videoconferencia o por teléfono. Esto es lo que marca la diferencia en un mercado con millones de tecnologías donde nuestros clientes pueden sentirse un tanto desamparados si no cuentan con el apoyo necesario. Quizás lo veo desde un punto de vista egoísta, ya que nuestro interés es el éxito de la campaña y así de esta manera pasamos al siguiente nivel, siendo un partner preferente y no una prueba puntual.

Por último, nuestra tecnología, es sin duda otro valor diferencial y así funciona muy bien en campañas de branding, pero si nos centramos en performance, es decir, marketing de resultados, el delivery es excelente, consiguiendo conversiones donde otros fallan. Esto no es magia, es debido a nuestro algoritmo avanzado con Inteligencia Artificial (IA) que, por su forma de trabajar, “act a like”, consigue los objetivos marcados por nuestros clientes.

¿Cómo se enfrentan a los inminentes y posibles cambios que afronta el mercado en términos de publicidad digital (legislaciones, mundo cookieless….)?

Con tranquilidad, estamos preparados en todo lo referente a las regulaciones de protección y consentimiento de datos tanto internacionales como españolas y respecto al tema del cookieless, por ejemplo, desde Zeta, el DSP que comercializamos de forma exclusiva para la compra programática, se está trabajando en Identity Graph Service (ZIGS). Actualmente en desarrollo, utilizará identificadores alternativos autenticados y estadísticos en lugar de cookies de terceros. Esos identificadores incluyen —aunque no se limitan solo a ellos— a LR Ramp ID, TTD UID, ID5 y All Pass, un ID estadístico propio de Zeta.

Además, contamos con el Customer Data Platforms (CDP) de Zeta, quizás la herramienta más potente del mercado, así como con los datos de “zero-party”, definidos como datos que un cliente comparte con una marca de forma intencionada y proactiva.

¿Cómo afronta personalmente su nueva etapa en esta empresa?

Con mucha ilusión y optimismo. Desde mi llegada a EiKonTech, hace unos meses, hemos obtenido muy buenos resultados y esto ha sido posible gracias al trabajo en equipo, estableciendo relaciones a largo plazo con nuestros clientes y tratando de dar el mejor servicio posible. Mi objetivo personal es construir una empresa con fuertes cimientos que nos permita un crecimiento sostenible. Los retos que se plantean en el futuro son verdaderamente muy motivadores y estoy convencido que vamos a lograr grandes resultados

¿En qué situación se encuentra la programática en nuestro país VS resto de Europa?

La compra automatizada, donde se incluye la programática, representa en España más del 80% de la inversión total y esta se ha extendido a prácticamente todas las disciplinas. Ya contamos con centros educativos que forman a los futuros especialistas en este modelo de compra publicitaria. Además, hay varias instituciones que llevan ya años otorgando premios a las mejores campañas programáticas. 

La compra programática está más que asentada en España y en torno a ella hay multitud de empresas que coexisten, como agencias, soportes y tecnologías, entre las que nos encontramos nosotros, EikonTech, como consultores especialistas en tecnología digital sobre todo orientada a compra programática. 

Si nos comparamos con Europa parece que siempre vamos a la zaga, pero lo cierto es cada vez estamos más cerca. Tenemos diferencias, por ejemplo, en España pesa más la compra programática en Open que Deals, mientras que en la mayoría de los países más avanzados de Europa es al contrario.

¿Cuáles son los retos tecnológicos que más están preocupando a los anunciantes?

Antes de la propia tecnología, los anunciantes tienen otras preocupaciones como las derivadas del incremento de los precios de la energía, el combustible y las materias primas, los problemas con la distribución, la guerra en Ucrania, que hacen que se encarezcan los costes de producción aumentando el precio del producto final frenando el consumo por parte de los usuarios. Por eso, la tecnología de EikonTech se revela como un actor clave en estos momentos para contribuir a incrementar sus ventas.

Y referente a la tecnología en sí, yo diría que el tema que más inquietud provoca son los cambios legislativos sobre la privacidad de los datos que modifican continuamente su capacidad de actuación en las campañas publicitarias de sus productos y les obligan a decidirse por una amplio abanico de posibilidades tecnológicas, CDPs, blockchain, IA, metaverso, cloud, IoT,etc…

¿Cuáles son sus objetivos de negocio en el medio plazo?

Sin duda, afianzar todas nuestras posiciones abiertas en los diferentes clientes y como como mencionaba anteriormente, evolucionando a la figura de partner preferente, estando presente en la mayoría de sus planificaciones. Para ello seguiremos con nuestra propuesta sencilla pero efectiva, es decir, un servicio personalizado impecable y unos resultados visibles impactando en los KPIs de cada campaña.