La temporada festiva comenzó con Halloween y se alarga en España hasta el próximo 6 de enero, día de Reyes Magos, pasando por el Black Friday, el Ciber Monday y la Navidad. Así, la popularidad de los eventos promocionales continúa creciendo.
Criteo ha unido los datos de ventas durante este periodo del año 2018 y de años anteriores con los resultados de distintas encuestas realizadas durante el año. Entre las conclusiones destacan:
- Black Friday se ha posicionado como la fecha más importante para los retailers en España. En toda la región de Europa, Oriente Medio y África (EMEA), este viernes registra un crecimiento medio interanual del 117%. El año pasado, alcanzó un índice de ventas del 345%. En España, las ventas relacionadas con Black Friday en 2018, comparadas con la media de ventas y tráfico diario registrados durante las primeras semanas de octubre, fueron: en primer lugar, la mayoría tuvo lugar el mismo viernes a lo largo del día; las ventas online aumentaron un +401%; el tráfico web aumentó un +92%; la categoría que registró el mayor número de ventas en comparación con este periodo fue la de moda y lujo, vendiendo cinco veces más durante Black Friday.
- Los españoles buscan promociones en todos los canales. El 72% afirma que su decisión de compra se ve afectada por promociones, precios o descuentos. De hecho, España es el país de EMEA en el que más afectan estas ofertas a la decisión de compra, seguido de cerca por Italia (71%) y Francia (67%). Esto tiene relación con los siguientes datos: España es el segundo país de Europa cuyas ventas experimentaron un mayor pico en Black Friday en 2018; el gasto medio por español durante el Black Friday es ya de 173€, cifra considerable que, sin embargo, continua lejos de los 515€ por estadounidense.
- Aumentan los presupuestos de marketing y, con ellos, el optimismo. Las marcas aumentarán los presupuestos de marketing este año durante la temporada festiva con tres principales motivaciones: alcanzar los objetivos fijados para 2019, hacer frente a la competencia y cumplir las expectativas de crecimiento anual de ventas. El 67% de los retailers españoles piensa que las ventas de su marca durante el último trimestre del año aumentarán.
- Las nuevas fechas que los retailers deben vigilar. Aunque los días más señalados en el calendario son el Black Friday, el Ciber Monday y los días previos a Navidad, el mercado español tiene otras fechas a las que no debe quitar ojo: el Hidden Sunday o “domingo oculto”, se trata del domingo que llega tras el viernes de Black Friday y el pasado año registró picos de ventas en España de +217%, y +61% de tráfico online, aumentos mayores que los del día posterior, el propio Ciber Monday.
Además de los días previos a Navidad en España cobran especial relevancia los primeros días de enero, días previos a Reyes Magos, durante los que el mercado español permanece activo tanto en tienda física como online. Este periodo de delicada actividad combina devoluciones, rebajas y compra de regalos.
Y, por último, aunque su éxito no ha alcanzado todavía España ni Europa, el Singles Day o “día de los solteros”, originado en China y celebrado el 11 de noviembre, ya ha superado a nivel mundial al Black Friday y el Ciber Monday juntos, siendo el mayor evento promocional.