Tras los buenos resultados obtenidos en sus últimas campañas, O2 da un paso adelante en su estrategia de comunicación y lanza una nueva campaña desarrollada por VCCP Spain.
En ella, O2 comunica su compromiso con el cliente, materializado en el acceso la mayor red de fibra del país, el hecho de contar con tecnología 5G, el compromiso de que si las tarifas mejoran lo harán primero para los clientes actuales y enorgullecerse de disponer de la mejor atención al cliente.
Para comunicar este compromiso, el protagonista de la campaña desarrollada por VCCP Spain es el oso azul que representa a la marca, esta vez convertido en un gimnasta que se esfuerza cada día por conseguir la perfección en sus ejercicios, representando el trabajo continuo que O2 realiza para ofrecer cada día un mejor servicio a sus clientes.
En la búsqueda de conseguir la confianza de una amplia base social de consumidores, O2 trabaja de manera constante para ofrecer el mejor servicio de conectividad, junto con la mayor red de fibra y tecnología 5G, valores que la marca continúa plasmando en su mensaje de campaña “Solo O2 hace las cosas como O2”.
La campaña integrada recientemente lanzada incluye spot de TV, cuñas de radio, patrocinios, acciones en el medio digital y plataformas de social media y exterior gran formato, centros comerciales y exterior digital.
Para Gema Perona, responsable de marketing y comunicación de O2: “Con esta campaña queríamos mostrar el compromiso de O2 por mejorar de forma constante nuestro servicio, tanto en la calidad de la conectividad fija y móvil como en la atención al cliente. Llega en un momento importante, cuando el reduccionismo del servicio a un precio por una tarifa de X gigas + X megas parece ser la única propuesta de muchos de nuestros competidores. En O2 queremos competir de otra forma y demostrar y convencer a todos aquellos que quieran un servicio de conectividad que en O2 es tan importante ofrecer una buena cobertura de fibra, la mayor de este país, como además poder utilizar todas las capacidades de la tecnología móvil 5G, garantizando siempre el respeto y atención por el cliente. Solo O2 hace las cosas como O2”.
En palabras de Beto Nahmad, Director Creativo Ejecutivo de VCCP Spain: "Estamos muy orgullosos del resultado de la campaña. El trabajo en equipo y el esfuerzo fue la clave para que las cosas funcionen. Una estrategia sólida, un craft impecable y las cosas sencillas a veces son suficientes. Solo O2 hace las cosas cómo O2".
Para Juan Cenoz, Director Creativo de VCCP Spain: "O2 es una marca que tiene el rumbo muy claro. Trabajar para ellos, nos permite disfrutar y aprender por partes iguales2.
