Aegon, junto a la agencia creativa La Despensa, ha lanzado su campaña anual de publicidad para afianzar su reconocimiento dentro del mercado de seguros de salud como la compañía con la mejor atención al cliente.
La nueva campaña tiene como mensaje principal “personas que cuidan de personas”. Se trata de una forma distinta de entender los seguros de salud, donde el buen trato y servicio de la compañía se recompensa con el cariño de los clientes en forma de valoración positiva y fidelidad año tras año. De esta manera Aegon pone de manifiesto su interés por desmarcarse del resto de compañías de salud, a través de un trato y una calidad de servicio diferencial gracias a la implicación personal de sus empleados.
La compañía continúa con el esfuerzo de ofrecer día tras día la mejor atención a sus clientes, lo que le ha llevado a ser reconocida como el servicio de atención al cliente del año por cuarta vez consecutiva, mismo periodo en el que la aseguradora cambió su estrategia en España para que el servicio y el trato al cliente y redes comerciales fuera uno de sus pilares.
“Este gran reto creativo y corporativo no se podría conseguir sin la dedicación de las personas que trabajan en Aegon y que son las que hacen realidad su promesa de la marca. Este nuevo enfoque refleja la evolución del concepto de marca y es 100% transparente con lo que somos hoy”, añade Ignacio Robledo, director de Marketing de Aegon.
