El Periódico Publicidad celebra su 20 aniversario. Un número muy especial en el cual han participado más de cincuenta profesionales destacados con sus opiniones. Hoy le toca el turno a María Martín-Oar Ripoll, CEO de Taller WK. ¡No te lo pierdas!
“En el vertiginoso mundo de la comunicación y el marketing, las agencias se encuentran inmersas en la tarea fundamental de promover y gestionar la reputación de sus clientes. Sin embargo, en este afán por destacar a las marcas con las que trabajan, a menudo se descuida la propia visibilidad y promoción de la agencia.
A esto se suma un contexto de altísima competencia, lo que hace aún más crucial que se presten así mismas la atención que merecen.
Para ello, hay una serie de herramientas que las agencias pueden “explorar” para su propia promoción. Y que conocen bien.
Al igual que sus clientes, pueden contar con un plan propio de comunicación y de medios. Esto implica definir una estrategia que incluya la identificación de su ADN, mensajes clave, propósito de valor, la creación de contenidos relevantes y su difusión a través de diversos canales. Es decir, estrategia y táctica.
Es esencial contar con medios propios, como la web y RRSS. Ya no solo para decir lo que se hace, sino también para interactuar con la audiencia, promocionar sus servicios, generar sinergias … Además, que son un medio más que “poderoso” para promover cualquier negocio.
Otra vía más que factible y que recalca el carácter emprendedor de una agencia es el cobranding.
Al asociarse con agencias complementarias pero no competidoras, las agencias pueden aprovechar sus conocimientos para ofrecer más servicios, más completos y atractivos para los clientes. Puede incluir desde la organización de eventos conjuntos, hasta la creación de campañas de marketing colaborativas.
También se pueden establecer alianzas con entidades externas, como proveedores de estudios, lo que puede ayudar a proporcionar información valiosa para sus clientes. Y si hablamos de entidades con cierto reconocimiento, la agencia en cuestión puede fortalecer su propia credibilidad en el mercado.
Ya más centrados en el “mundo prensa”, encontramos la gestión de entrevistas y tribunas y artículos de opinión en medios especializados y generalistas por parte del CEO. Al compartir conocimientos y puntos de vista, este (y la agencia) demuestra su expertise y se posiciona como un referente en su campo, además de propiciar oportunidades de negocio y aumentar la percepción de valor de agencia entre clientes potenciales.
También existe la vinculación con asociaciones, bien sean empresariales o específicas del mundo del marketing. Estas ofrecen oportunidades de networking, acceso a recursos y eventos relevantes, y brindan un espacio promocional más dentro de nuestra estrategia. Además, de brindar oportunidades de desarrollo profesional para el equipo. Ser miembro activo puede ampliar tu red de contactos y estas al día con las últimas tendencias y mejores prácticas.
Estar al tanto de las convocatorias de premios relacionados con el marketing y la comunicación es fundamental. Presentar nuestros casos de éxito y llegar a ocupar un espacio en los rankings puede proporcionarnos un reconocimiento invaluable.
Por último, (y por espacio) podemos sumar al equipo consultores reputados y especialistas en áreas complementarias, como el coaching, design thinking, etc. Alianzas que permiten ofrecer un enfoque más completo y actual”.
