El 2021 ha sido un año complicado, no solo por la pandemia también lo ha sido por la inflación y los problemas en la cadena de suministros. Sin embargo, esto no ha sido suficiente para frenar los ingresos de Amazon, quien ha conseguido generar ingresos de 137.412 millones de dólares en el cuatro trimestre de 2021, superando los 125.525 millones de 2020. El beneficio neto ascendió a los 14.300 millones, casi el doble con respecto a los 7.200 millones del año anterior.
Los buenos resultados del último trimestre de 2021 han permitido que la compañía cierre el año con un 32% más de beneficios, de los 33.364 millones de dólares a los 21.331 millones de 2020. Andy Jassy, el CEO de Amazon, ha calificado el 2021 como un año de "mucho esfuerzo«. «Como se esperaba durante las vacaciones, vimos costos más altos impulsados por la escasez de mano de obra y las presiones inflacionarias, y estos problemas persistieron durante el primer trimestre debido a ómicron".
El servicio AWS de Amazon ha sido el gran propulsor de la compañía en 2021, ya que a través de él realizaron unas ventas de 62.202 millones de dólares (un aumento del 37% respecto al año pasado). La publicidad también ha tenido resultados muy positivos, ha presentado un crecimiento del 32% comparado con el 2020.
