Havas Group ha anunciado hoy la adquisición de Inviqa -una de las principales agencias independientes de experiencia digital del Reino Unido- en una importante operación de ocho cifras. La compañía, que cuenta con más de 150 empleados en ocho oficinas, se integrará en la red de experiencia del cliente de Havas Creative, Havas CX, para ampliar significativamente su especialización, escala y capacidades en el diseño de experiencias, ingeniería de software, consultoría tecnológica y comercio electrónico.
Como parte de Havas CX, Inviqa se fusionará con la actual agencia de experiencia digital de Havas en el Reino Unido. La compañía combinada, que tendrá su sede en el Village de Havas en el Reino Unido, en King's Cross, mantendrá la marca Inviqa y será dirigida por el fundador y CEO de Inviqa, Yair Spitzer. ekino seguirá operando como una marca independiente dentro de Havas CX en los mercados fuera del Reino Unido, incluyendo Francia, Nueva York y Singapur.
Yannick Bolloré, presidente y consejero delegado de Havas Group, afirma: "Durante varios años, nuestra estrategia de adquisiciones se ha centrado en las agencias más vanguardistas y de mayor calidad dentro del espacio de la experiencia digital del cliente, e Inviqa ciertamente encaja en ese perfil. A medida que el mundo comienza a salir de la pandemia, la experiencia del cliente sigue representando una de nuestras mayores oportunidades de crecimiento, como demuestra el éxito de la red Havas CX, que ha crecido en dos tercios desde su lanzamiento en 2020. Inviqa nos ayudará a desbloquear aún más oportunidades interdisciplinarias, y estoy emocionado de dar la bienvenida a Yair y al equipo a la familia Havas".
Inviqa completará un triunvirato de agencias de CX escaladas y especializadas en el Reino Unido, con su destreza de experiencia digital complementando la consultoría de transformación digital y empresarial Gate One (que fue adquirida en 2019 y registró un crecimiento del 75% en 2021) y la agencia de compromiso con el cliente Havas CX helia (que aumentó tanto los ingresos como la plantilla en más del 20% en 2021).
Entre los clientes de Inviqa en el Reino Unido se encuentran Tesco, Reiss, Phoenix Healthcare y el Arsenal FC, y su cartera de clientes en Alemania incluye empresas como METRO, Teufel y toom Baumarkt. Entre sus socios se encuentran los mejores proveedores de tecnología, como Acquia, Akeneo, Spryker, BigCommerce, Adobe Commerce Cloud y commercetools.
