José Jaime Navarro nos trae un interesante artículo de opinión sobre la comunicación en publicidad. ¡No te lo pierdas!
“Posiblemente cuando la Agencia se enfrenta a diseñar una campaña de publicidad de empresa a empresa, se olvida de que su target reacciona como una persona física, a pesar de que nos estamos dirigiendo a persona jurídica. Lo que cambia es la idea de presentar el producto y hacerlo más sugerente y deseable para obtener una respuesta de compra.
En la década de los años 2000, la empresa de seguros Asisa envió escayolas para captar clientes. Esta publicidad directa iba dirigía a captar pólizas colectivas para empresas. La campaña “Una escayola contra la inmovilidad” tuvo un índice de respuesta del 82% y el 20% contrató alguna póliza. En los mismos años, la operadora Amena creó el servicio Tempo Empresa que permitía al cliente definir con total libertad las franjas horarias en las que puede pagar menos.
Estos dos ejemplos de un buen marketing B2B, evidencian que la propuesta de compra no tiene por qué ser aburrida si el enfoque creativo llama la atención e interés del destinatario.
Sólo hace falta emplear la empatía, poniéndose en el lugar del potencial comprador y de las necesidades de la empresa.
La publicidad B2B puede ofrecer, por ejemplo, esta sugerente idea para una empresa de reparto urgente:
CUANDO SU ENVÍO ES CUANDO NO ADMITE DEMORAS. SE LAS EVITAMOS.
La carga y descarga lleva su tiempo. Para una entrega urgente y a tiempo, llámenos hoy mismo. Porque el tiempo es oro”.
