Mirakl, plataforma SaaS para marketplaces empresariales del sector, ha anunciado la adquisición del proveedor de personalización de comercio electrónico Target2Sell, que acelera el crecimiento de los marketplaces al facilitar a los clientes la localización y la compra de los productos que desean de vendedores de terceros automáticamente verificados y seleccionados.
Mirakl también ha anunciado Payout, que simplifica drásticamente la complejidad financiera de la expansión internacional, que se lanzará con early access en la segunda mitad de 2022. Las nuevas soluciones ampliarán la capacidad inigualable de Mirakl para proporcionar a los marketplaces la tecnología y la experiencia necesarias para escalar sin límites.
Además, Mirakl está incluyendo nuevas funcionalidades en su plataforma de marketplace, incluyendo el nuevo mapeo de datos de producto y la inteligencia de atención al cliente potenciados por la IA, que llevan la calidad de la experiencia del cliente en el marketplace al siguiente nivel. Mirakl también ha anunciado FastTrack onboarding para acelerar la activación de los vendedores y la integración de sus catálogos en Mirakl Connect. Y con la introducción de One Creditor, un nuevo modelo de negocio de la plataforma, los clientes de Mirakl podrán satisfacer las necesidades de grandes compradores corporativos con una sola transacción.
El modelo de marketplace hace posible que las empresas de comercio digital ofrezcan un mayor valor a sus clientes a través de un amplio catálogo de más de 100 millones de productos, precios competitivos y una experiencia de compra excepcional. El éxito del marketplace depende de la capacidad de proponer los productos adecuados a los clientes correctos en el momento adecuado, lo que se traduce en un aumento de las conversiones y en una mayor satisfacción de los clientes.
Los servicios de Target2Sell, basados en la Inteligencia Artificial, garantizan que los clientes reciban experiencias personalizadas. Así, se ha comprobado que la tasa de conversión con una experiencia de compra personalizada es hasta un 15% mayor. La integración de Target2Sell en la plataforma de marketplace empresarial de Mirakl, abrirá nuevas fuentes de ingresos para Mirakl e impulsará aumentos de rendimiento inmediatos y tangibles para los clientes.
"La visión de Mirakl siempre ha sido facilitar y agilizar a nuestros clientes el lanzamiento y el crecimiento a escala de los principales marketplaces del mundo. La adquisición de Target2Sell y las innovaciones de nuestra plataforma representan el siguiente paso para proporcionar a los marketplaces impulsados por Mirakl la tecnología, el ecosistema y la experiencia para escalar sin límites, todo ello manteniendo su ADN de marca único", afirma Adrien Nussenbaum, cofundador y co-CEO de Mirakl. "Al ampliar nuestro conjunto de soluciones de marketplace líderes en la industria, solo Mirakl puede proporcionar a las empresas todo lo que necesitan para aprovechar al máximo la economía de marketplace."
"La tecnología de Target2Sell está diseñada de tal manera que permite a los usuarios empresariales sacar el máximo partido de la IA incorporada mediante la implementación de sus objetivos personalizados al tiempo que ofrece resultados empresariales reales, lo que la convierte en una combinación perfecta para la solución de marketplace líder en el sector de Mirakl", afirma Johan Lambert, director general de Target2Sell. "Al unirnos al equipo de Mirakl, estamos deseando subir el listón del modelo de plataforma y consolidar la posición de Mirakl como la única solución de marketplace que permite a las empresas ofrecer las interacciones más rentables y de mayor calidad con compradores y vendedores a escala. En los próximos meses, también colaboraremos en el desarrollo de la próxima ola de productos innovadores para garantizar que los clientes de Mirakl sigan creciendo sin límites y operen los marketplaces empresariales más exitosos del mundo."
Payout simplifica el proceso de pago global para los operadores, lo que les permite aumentar el valor bruto de la mercancía (VBM) añadiendo más vendedores globales de primer nivel sin tener que lidiar con las trabas del cumplimiento normativo y la carga de la gestión y las licencias regionales.
