Mapfre y Brand Finance han firmado un acuerdo de colaboración para trabajar la reputación de la aseguradora, uno de los factores clave que inciden en el valor de marca.
El convenio ha sido ratificado en la sede central de la aseguradora, en Majadahonda (Madrid), por el director de marca y reputación de Mapfre, Fernando Garrido Tomé, y la directora gerente de Brand Finance España, Teresa de Lemus.
Teresa de Lemus, director gerente de Brand Finance: “Según nuestros estudios de mercado, Mapfre es la aseguradora española con mayor reputación a nivel. Dice mucho que una marca que ya posee tan altos niveles de valor en este intangible siga trabajando para mantenerla e incluso mejorarla. Es muestra del valor que nuestra aseguradora más internacional otorga a su marca”.
Fernando Garrido, director de Marca y Reputación de Mapfre : “La reputación es el intangible más importante que tiene una compañía y más en el caso de una aseguradora, ya que nuestro principal atributo es la confianza. Trabajamos día a día para mejorar nuestra reputación y ser reconocidos por los clientes como la aseguradora de confianza. Ser percibidos como una empresa en la que confiar, que cuida lo que importa a nuestros clientes es la máxima de nuestra actuación. Nuestros valores guían nuestra forma de trabajar en todos los mercados en los que estamos presentes y eso se refleja en nuestra marca”.
Con esta firma Mapfre refuerza su apuesta por trabajar la marca, activo financiero que incide directamente en el valor del negocio. El acuerdo, que en principio tiene una duración de tres años, se enmarca en su estrategia de fomentar el valor de los intangibles de la aseguradora, en concreto la reputación.
