La Plataforma de Inteligencia del Cliente zeotap ha anunciado la puesta en marcha de ID+. Se trata de una iniciativa mundial que tiene por objeto solucionar el problema de las identidades digitales a través de un ID universal, con la que dar respuesta a los retos que se presentan en la industria de la publicidad digital, ante la eliminación de las cookies de terceros y de otros identificadores, así como a los rápidos cambios regulatorios del ecosistema.
El proyecto es una invitación abierta a todo el sector para colaborar en una visión conjunta para el futuro. Más de 20 marcas globales, así como un buen número de agencias, soportes y consultoras de prestigio han mostrado públicamente su apoyo a la iniciativa así como a la implantación de ID+.
La resolución de las identidades digitales sigue siendo una de las prioridades para el sector del marketing. Así, de acuerdo a un estudio realizado por BCG publicado en 2019, un 83% de los directores de marketing y de los anunciantes afirman que todavía no están en condiciones de conectarse adecuadamente con los consumidores en todos los puntos de contacto del proceso de compra, así como en los diferentes dispositivos. Junto a esto, un informe de Google que se hizo público el año pasado, revela que los soportes pierden de media un 52% de ingresos (62% en el caso de los del sector de noticias) cuando las cookies de terceros están desactivadas. Teniendo en cuenta todos estos desafíos, la tecnología ID+ se ha desarrollado para solucionar los problemas de identidades digitales derivados de la actual fragmentación de IDs, las restricciones de las cookies y la cada vez más estricta regulación en todo el mundo.
ID+ ha sido diseñado a partir de cuatro principios:
1º) Independencia. ID+ no se basa ni en cookies, ni en MAIDs (Mobile advertising IDs) ni en ningún otro identificador de plataforma, sino que se asienta sobre identificadores determinísticos o reales offline. Además, es válido para todas las plataformas y canales.
2º) Sencillez. Su implementación es sencilla y funciona tanto de manera independientemente como una capa de identidad 1st party, o bien de manera conjunta con tecnología desarrollada por las propias marcas u otras soluciones de la industria.
3º) Funcionalidad. Se puede conectar con todos los demás IDs digitales.
4º) Buenas prácticas jurídicas. Cada registro de ID+ cuenta con la trazabilidad del consentimiento, así como con la protección de los datos, para los que utiliza la tokenización o proceso de encriptación.
“El lanzamiento de ID+ es un paso muy importante para zeotap y para afrontar el futuro de la industria en un momento de incertidumbre. Para que un ID universal se adopte de manera generalizada, se necesita una puesta en marcha y gestión conjunta. Porque nadie quiere ver el paso de un duopolio a otro”, señala Projjol Banerjea, fundador y CPO de zeotap. “Hemos decidido tomar la iniciativa y estamos muy orgullosos de la respuesta alentadora y positiva de todos los participantes del sector. Y estamos todos de acuerdo en que la mejor forma de predecir el futuro es creándolo juntos”.
Miles Pritchard, socio de OMD en Londres, afirma que “cada vez más, en la web abierta crece la importancia de construir un enfoque diversificado y persistente sobre la identidad digital. Al mismo tiempo, los clientes buscan asentar su estrategia en dicha identidad. Nos sentirnos muy orgullosos de trabajar con zeotap en su iniciativa ID+”.
"Como partner estratégico de Zeotap, desde BMIND consideramos esta iniciativa un gran paso adelante y necesario, con el objetivo de encontrar una solución escalable en el terreno de la identidad digital. La adhesión y cohesión de cuantos más players a esta iniciativa es clave para construir un ecosistema alternativo y sostenible de identificadores, que permita el uso de los datos en la activación de casos de uso (desde la generación de demanda hasta la relación del cliente) con un impacto real en negocio", señala Enrique del Olmo, Chief Revenue Officer en BMIND.
“Estamos muy contentos de apoyar a zeotap en una iniciativa que llevará al ecosistema a respetar la privacidad del consumidor”, comenta Noelia Amoedo, CEO de Mediasmart, plataforma española de programática móvil que forma parte de Affle, empresa India de inteligencia de cliente que cotiza en bolsa.
ID+ se lanzó inicialmente como una extensión de la tecnología de zeotap de resolución de identidades. Sin embargo, debido al espíritu colaborativo y de acuerdo con los principios de la compañía, zeotap quiere alentar a todos los actores de la industria a unirse en el esfuerzo de mejorar el problema de la resolución de identidades en todas las plataformas, canales y países.
