Un tercio de la revisión de las solicitudes en Autocontrol se refieren a publicidad digital

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Coincidiendo con el Día Mundial de los Derechos del Consumidor, la Asociación para la Autorregulación de la Comunicación Comercial (AUTOCONTROL) ha presentado hoy los datos correspondientes a su Balance de Actividad de 2017, destacando, un año más, el significativo crecimiento de su actividad preventiva. Entre enero y diciembre de 2017, la Asociación atendió 43.536 consultas, un 22% más que en 2016. De ellas, 31.568 fueron consultas sobre campañas publicitarias antes de su difusión, que crecieron un 20,5% con respecto al año anterior; y el resto, 11.968, otras consultas legales y deontológicas.

En particular, debe ponerse de manifiesto el importante crecimiento registrado en relación con la solicitud de asesoramiento por parte de anunciantes, agencias y medios, en relación con proyectos de campañas publicitarias que se iban a difundir en medios digitales. En concreto, en 2017 la Asesoría Jurídica de Autocontrol revisó más de 11.800 proyectos de anuncios para medios digitales, aproximadamente un 44% más que en 2016, habiendo superado el número de proyectos de anuncios revisados para el medio televisivo (que han sido 9.979).

Durante el acto de presentación del Balance de Actividad 2017, Almudena Román, Presidenta de Autocontrol, destacó que “la autorregulación publicitaria en España sigue siendo un modelo de eficacia” y que “las altas cifras de solicitudes de asesoramiento previo voluntario sobre campañas antes de su difusión, junto con la baja cifra de reclamaciones recibidas, evidencian el alto grado de responsabilidad del sector publicitario en España”. Y añadió que “sin lugar a dudas, y desde la perspectiva de los consumidores españoles, ésta es una buena noticia”.

Por su parte, José Domingo Gómez Castallo, Director General de la Asociación, recordó: “La autorregulación publicitaria -consolidada ya en 16 sectores que cuentan con códigos de conducta publicitaria sectoriales aplicados por Autocontrol, como el de juguetes, el de alimentos y bebidas dirigidos a niños, el de cosméticos, etc., – sigue extendiéndose”.  Asimismo destacó “la estrecha y fructífera colaboración que AUTOCONTROL mantiene con las distintas Administraciones estatales, autonómicas y municipales competentes en materia de publicidad y que se enmarca en los 34 Convenios y Acuerdos suscritos hasta la fecha”. En particular, se refirió al último Convenio suscrito con la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) para establecer un procedimiento de mediación para resolver reclamaciones sobre protección de datos referidas a las empresas de telecomunicaciones adheridas al sistema.

A modo de conclusión, el Director General de Autocontrol aseguró que “el sistema de autorregulación publicitario español seguirá trabajando por una publicidad responsable, que cumpla con los principios de veracidad, legalidad, honestidad, lealtad”.