Sendinblue prosigue su estrategia de crecimiento con la adquisición de Captain Wallet, una startup pionera y líder en marketing de Mobile Wallet. Sendinblue da así un nuevo paso en su expansión, al completar su oferta con un nuevo canal de fidelización y retención de clientes para atender específicamente las necesidades de los minoristas y las grandes cuentas.
Una gran herramienta para captar y fidelizar clientes
Captain Wallet ofrece a las marcas la opción de digitalizar sus materiales de marketing físicos para transformarlos en canales de comunicación dinámicos y captar mejor la atención de sus audiencias. Para ello, la solución utiliza las aplicaciones nativas Apple Wallet y Google Wallet en las que es posible tener tarjetas de fidelización, ofertas, tarjetas de membresía, tarjetas de visita e incluso tarjetas regalo en formato digital y accesibles en pocos clics. Una vez añadida a la cartera móvil, la marca puede actualizar el contenido de la tarjeta y enviar notificaciones push automáticas a través de la plataforma Captain Wallet.
Estas notificaciones push se pueden automatizar, programar e incluso geo-localizar. Además, se personaliza cada tarjeta digital en las carteras móviles, lo que permite a las marcas informar a todos o parte de sus clientes, de nuevas ofertas en curso. Captain Wallet responde así a la necesidad de las marcas de reforzar sus relaciones con los clientes en el móvil, el cual sigue siendo el dispositivo más utilizado.
Gracias a esto, los 200 clientes de la empresa observan dos impactos principales: un aumento de la compra promedio de hasta un 89% y una frecuencia de compra multiplicada por dos.
