Nueve de cada diez españoles defienden el “cara a cara” como la red social más eficaz

Hoy en día, casi la mitad de nuestras conversaciones (47%) tienen lugar a través del móvil y las redes sociales. Este protagonismo de las nuevas tecnologías en nuestras relaciones personales añade elementos que, a veces, generan situaciones inesperadas. Y es que cada vez hablamos más, pero ¿hablamos mejor? Según el estudio “McCafé: conversaciones 2.0 VS conversaciones reales”, presentado esta mañana por McDonald’s, más de la mitad de los españoles (77%) han vivido al menos un malentendido en sus conversaciones. Y un 34% afirma que, desde entonces, sus relaciones no han vuelto a ser lo que eran.

El estudio, realizado por McDonald’s en colaboración con Ipsos, revela además que cuanto más jóvenes son los usuarios, más protagonismo tienen en sus vidas el móvil y las redes sociales como medios de comunicación, y, en consecuencia, más enredos se producen en sus conversaciones. Casi la totalidad de los españoles con edades comprendidas entre los 18 y 34 años (91%) afirma haber tenido al menos un malentendido a través de las redes sociales o hablando por el móvil. Y prácticamente la mitad (41%) ha sentido que estos malentendidos enfriaban sus relaciones.

Los jóvenes son los que más utilizan la tecnología para comunicarse: casi uno de cada tres españoles entre 18 y 34 años (32%) estima que más del 70% de sus conversaciones se producen a distancia. Un 80% de los adultos entre 35 y 44 años se ha visto alguna vez en una situación comprometida. En el caso de los mayores de 45 años, el porcentaje desciende al 65%. En cuanto al tipo de relación en la que se producen más confusiones, existe unanimidad en todos los grupos de edad: la amistad, de media, el 57% de los malentendidos generados en las conversaciones a distancia. Le siguen de cerca las relaciones de pareja: un 46% de los varones entrevistados en el estudio ha vivido alguna vez un malentendido con su pareja en una conversación por el móvil o redes sociales, frente al 40% de las mujeres. 

McDonald’s ha realizado un experimento social en el que ha invitado a personas reales a reproducir, cara a cara, conversaciones que habían mantenido a través de aplicaciones de mensajería móvil. El vídeo se ha amplificado a través de una campaña de publicidad realizada por la agencia creativa TBWA \ España, con presencia en televisión, exterior, digital (medios pagados y propios), además de la página web “Hazlo real con McCafé”. Natalia Echeverria, Directora de Marketing de McDonald’s España, comenta: “Los resultados del estudio son reveladores: 9 de cada 10 españoles consideran que hablar en persona es lo más efectivo para comunicarse”.  

Para animar a los ciudadanos a hacer un alto en su rutina y disfrutar de una conversación cara a cara con quien más lo necesiten, McDonald’s inaugurará la próxima semana una instalación temporal en el centro de Madrid, en la plaza de Felipe II. Se trata de un carrusel compuesto por tazas de McCafé a tamaño gigante, que giran sobre sí mismas y alrededor de una plataforma. La atracción estará en funcionamiento del viernes 21 al domingo 23 de febrero en horario de mañana y tarde. Todos los que se animen a visitarla podrán disfrutar de un café gratis mientras mantienen conversaciones reales, cara a cara, sin más ruido que el propio de la calle.

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