José Jaime Navarro, propietario de MainlandPress SL, nos trae en exclusiva un nuevo artículo de opinión. ¡No te lo pierdas!
“Partiendo de que el consumidor es el rey; para atender sus necesidades en un mercado en crisis donde la marca es importante y ofrece confianza y calidad, el factor precio es la opción de compra dominante en el punto de venta. Las grandes marcas tienen que hacer frente a las marcas blancas de la distribución que han cuidado la presentación y la calidad del contenido del producto.
En esta guerra de guerrillas en el campo comercial, es recomendable establecer una estrategia de marketing similar a la estrategia militar. Algunas de sus maniobras son equiparables al campo de la empresa. Navío de línea: es el buque de guerra capaz de mantener la formación en combate. Su equivalente es la sede central de la empresa, con su imagen corporativa como paraguas de apoyo a su línea de productos. Operación de cobertura: medidas de protección para apoyar una segunda fuerza de fuego. Recursos publicitarios para lanzar un nuevo producto cuyo atributo responda a la necesidad real del target. Guerra de flanqueo: si no se es líder, estudiar el segmento en que se puede ser el primero en ocupar una demanda no atendida. Guerra defensiva: es la estrategia empleada por la marca líder cuando tiene que hacer frente a un competidor “intrusista”; dispone de la confianza del gran público ya que ante dos productos similares el cliente suele decantarse
por el líder. Guerra ofensiva: encontrar alguna debilidad en los puntos fuertes del líder para atacar con argumentos demostrables y exclusivos de venta. Napoleón decía: “se conoce mejor el fondo del valle cuando se está en la cumbre de las montañas”. Si la situación del mercado es coyuntural como la compra por precio, el Brand awareness con una publicidad de mantenimiento, campañas de Relaciones Públicas y de publicity, es lo aconsejable. Años de crisis económicas ha habido en los mercados mundiales, pero la vuelta a la normalidad ha encontrado a las marcas de prestigio listas para recuperar al consumidor, cuya falta de fidelidad era causada por la recesión ya sea interna o externa del mercado”.
