Los regalos navideños serán adquiridos casi un 60% online con Amazon a la cabeza

Según el reciente Estudio 'Comportamiento Consumo Navidad 2021' realizado por Elogia, agencia digital especializada en Digital Commerce Marketing del Grupo VIKO, las compras de artículos de Retail estas Navidades serán casi en un 60% online, con Amazon a la cabeza. Lo que supone un incremento del 15% en estas fechas con respecto a las Navidades pre-Covid. 

El consumidor español -en gran medida- se ha acostumbrado a realizar sus compras online, ya que, estas Navidades concretamente un 57% de los españoles elegirá el comercio online frente al 43% que acudirá a las tiendas y centros comerciales. Sólo los más mayores -a partir de los 55 años- harán sus regalos navideños a la inversa.

La publicidad siempre influye en la decisión de compra y más en el caso de los jóvenes, y es que el 40% de los españoles declara que la publicidad en Navidad les afecta para decidir sobre sus compras. La edad es determinante, y cuanto más jóvenes más, por ejemplo, hasta los 34 años más del 50% se siente condicionado por la publicidad y son los mayores -más del 75%- que declara no dejarse influir por estos estímulos.

A pesar de que la TV es el medio más influyente para las compras navideñas, sólo lo será para el 45% de los españoles, le sigue de cerca las redes sociales, que este año alcanzan un poder de influencia del 30% y el email con un 25% de poder en la decisión de compra.

Estas Navidades, el entorno más cercano tendrá gran poder de influencia, y es que, más del 45% de los españoles se dejará influenciar por las recomendaciones de amigos y familiares. Aunque las redes sociales, foros o blogs también lo harán en un 13% e incluso las recomendaciones de los vendedores pesarán en más del 10% en la decisión final.

Aunque, serán los mayores los que se dejen influir menos, a partir de los 55 años, el 28% decide por sí mismo y los más jóvenes, hasta los 44 años, son los que más se guían por las opiniones y recomendaciones de las redes sociales y blogs.

Mayor deseo de compra

Estas Navidades aumenta el deseo de comprar tanto online como en tienda física con €240 de gasto medio sólo en regalos. A este incremento hay que añadir que este año, más que nunca, Black Friday ha sido el momento de compra también para los regalos de Navidades. 

Por primera vez un 55% de los españoles confirma que vincula sus compras de Black Friday con los regalos para las fiestas navideñas. Aumentando hasta un 15% con respecto a las navidades pasadas y casi un 30% con respecto a 2019. Son los más jóvenes -entre los 18 y 34 años- los que en un 65%, siguen el modelo anglosajón y se anticipan más a la Campaña Navideña.

Por otro lado, la pandemia ha creado un antes y un después en los hábitos de compra de los españoles, incluso en época navideña. Los números hablan por sí solos, 7 de cada 10 españoles cree que la situación de aislamiento del Covid ha hecho que se habitúen a comprar más online.

Aunque más del 65% del consumidor online elegirá un marketplaces como Amazon, El Corte Inglés o Aliexpress, las webs de las marcas también serán escogidas por más del 40% como tiendas online. Incluso las redes sociales se han sumado a este hábito, alcanzando estas Navidades a un 2% de los internautas que adquirirán sus regalos a través de este canal.

El principal protagonista será Amazon, en el que el 85% del ´digital shopper´ tiene pensado comprar estas Navidades sin distinciones entre género y edades.  El Corte Inglés y Aliexpress les siguen de lejos, en un 34% y 27% respectivamente. En este caso se han invertido con respecto a las compras del Black Friday, donde Aliexpress ha sido más deseado que El Corte Inglés.