La ‘nueva normalidad’ abre nuevas oportunidades a las empresas

El comercio electrónico ya estaba irrumpiendo en la sociedad de forma muy relevante y contundente. Empresas como Amazon o Aliexpress sentaban las bases de las ventras online y, con la crisis del COVID-19, muchas empresas que sólo comercializaban sus productos a pie de calle se vieron obligadas a trasladar su negocio al ámbito digital.

Todo ese cambio de modelo consumista irrumpió fuerte hacía unos meses cuando todo el mundo se tenía que quedar en sus casas y buscar alternativas para el ocio y el consumo tras las pantallas. Esta crisis hizo que las compañías tuvieran que, de la noche a la mañana, abrir sus propios perfiles de redes sociales, analizar el mercado para realizar sus promociones, buscar dónde se encontraban sus consumidores, servicios de logística, transporte, etc. Con la apertura y el cambio de actividades, las empresas han decidido compaginar las ventas online con las presenciales. Un efecto que muchas de estas compañías o pymes no tenían en mente a corto/medio plazo.

Por eso, desde Séptimo, filial de RK People Group, han elaborado el top 5 de los must que una marca necesita para ante el nuevo escenario:

  • Redes sociales fuertes: trabajando en profundidad todos los canales para promocionar el ecommerce.
  • Plataforma de ecommerce profesionalizada. Y es que, según el E-commerce Digital Congress, más del 80% de los ecommerce no alcanzan el éxito esperado, principalmente debido a una incorrecta selección de plataforma.
  • Instagram como canal de venta de compra por impulso: En esta crisis la venta online se dispara con fuerza y hay que potenciar la parte de tienda online que pone al servicio esta red social.
  • Newsletter como canal de comunicación: Es el canal que mejor funciona para comunicar ofertas y promociones con un alto nivel en contenido real que se genera a través de la información, el diseño y las fotografías.
  • Transmitir seguridad: Trasladar, a través de los soportes digitales, toda la información seguridad y las medidas llevadas a cabo.