III Encuentro virtual, Foro Mice

Como en cada apertura Matilde Almandoz, presidenta de Foro MICE, ha dado la bienvenida a asistentes y ponentes en un novedoso formato digital. Ha comenzado introduciendo a Juan Antonio Casas, presidente saliente SPAIN DMC’S y uno de los pioneros de Foro MICE; y a Sonia del Río, presidenta saliente de EMA y última incorporación al Foro.Ambos presidentes salientes, tras años de dedicación al MICE, seguirán colaborando con el sector.

En la mesa conducida por Luis Gandiaga, secretario técnico de la Federación OPC Spain. Todos ellos han dado su punto de vista sobre cómo se ha vivido esta situación desde la industria. Eric Mottard, Co fundador de Grupo Eventoplus, ha señalado que “todos estaremos más pendientes de los protocolos de seguridad y sanidad” y ha destacado la importancia de “ser un sector responsable”. Jaime de Haro, editor de la Revista IPMark, ha comentado que “es el momento de compartir y de buscar sinergias y alianzas para pasar unidos el momento que estamos viviendo”. Eva López, CEO de Grupo Punto MICE, destaca que “la presencia forma parte de la esencia” y ha señalado que “lo que realmente es nuestra esencia es que ofrecemos la oportunidad de difundir información, de transmitir mensajes, … y no nos quedamos en el cómo”.

También se ha hablado del teletrabajo ¿oportunidad o condena? Alessia Comis, CEO Pidelaluna events y presidenta MPI Iberian Chapter Andrés Virto, vicepresidente AEVEA y director Agency en MADISON Experience Marketing han presentado los resultados de la encuesta online que han llevado a cabo sobre el teletrabajo. Donde se ha destacado entre los resultados que “más del 91% ha aceptado el teletrabajo en buena sintonía, frente a un 9% que asegura no estar a gusto con esta forma de trabajar”.  

Una mesa internacional sobre la industria en Europa conducida por Jaime Sánchez, Portavoz Internacional AEVEA y COO beon. Worldwide; Ivo Franschitz, director de ENITED, y Maarten Schram, fundador y director general de LiveCom Alliance, quienes han abordado la importancia de la imagen de marca y la visión de Europa hacia la industria MICE. 

Elena Altemir, miembro de SITE Spain y directora General de Sustain360 ha dado comienzo a la mesa ‘Si el destino se promociona, el territorio hace negocio’ y ha resaltado que “la estrategia que se implemente para la promoción hará que nuestro destino se desatasque”. Esta sesión ha contacto con la visión de India y Emiratos Árabes gracias a la participación de Karishma Hundalani quien ha señalado que “debemos ser muy eficientes en la comunicación”; la visión española de Violeta Matas, responsable de turismo Spain Convention Bureau, quien ha afirmado que “tenemos que seguir comunicando en el corto plazo y que, en el medio-largo plazo debemos promocionar los destinos”; y Joel Rapi quien ha ofrecido la visión del cliente – Travel2- y ha destacado que “hay una gran necesidad de viajar”.

Para finalizar, Matilde Almandoz ha dado paso a Fernando Fraile, director general del Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), quien no ha dudado en señalar que “los manuales españoles son la referencia a seguir y así están reconocidos en todos los foros mundiales”, y ha trasladado el funcionamiento del sello de calidad que debe tener en primer lugar un reconocimiento nacional e internacional, en segundo lugar debe estar auditado por una tercera parte o por una parte independiente y que, por último, debe existir un organismo oficial que lo certifique.

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