¿Está preparada la sociedad para la revolución tecnológica?

La agencia Grey España ha presentado el Informe Future Shock 2 de tendencias sobre tecnología 2020-2022. Un estudio dirigido por Oscar Peña, Chief Digital Officer de la agencia, en que se ha analizado cómo la revolución tecnológica está provocando una transformación social sin precedentes con efectos sobre el mercado laboral, comercial, cultural, social y también político.

En este informe se identifican y analizan qué tecnologías y usos van a transformar o están transformando nuestra vida clasificándolas en innovación, cuando alteran una tendencia introduciendo novedades destacables; evolución, cuando cambian una tendencia ya existente de forma; y revolución, cuando representan un cambio drástico y profundo de una tendencia anterior. 

5G, IoT, Inteligencia Artificial, Cloud Computing y Blockchain transformarán nuestra vida personal y profesional en los próximos años. El 5G va a transformar la forma en que millones de dispositivos cooperan entre sí enviando y recibiendo información en tiempo real. Supondrá mayor velocidad, mayor ancho de banda, menor latencia y menor consumo energético.

La IoT ya está entre nosotros. Están en cualquiera de los cientos de dispositivos capaces de automatizar tareas dentro del hogar. Esos pequeños dispositivos de medición y automatización integrados en cosas tan usuales en nuestra vida como una bombilla, un despertador, un florero o un ladrón de corriente. Se calcula que ya existen cerca de 26.000 millones de dispositivos conectados a Internet en todo el mundo (Statista). Esta cifra nos deja a cada ciudadano con cerca de 3 de estos dispositivos.

La Inteligencia Artificial, en su forma más simple, es un algoritmo. Poco a poco se están creando algoritmos más complejos para automatizar procesos y conectar servicios que permitan que se lleven a cabo tareas recurrentes. En los medios de comunicación, permite adaptar la información a los intereses del consumidor adecuando los contenidos al estado emocional de ese momento. Además, esta tecnología hará que la transformación del consumo de noticias en medios de comunicación todavía vaya más allá: “en el futuro nos subscribiremos a servicios de contenidos que se adaptan a nuestra vida en movimiento. Las noticias se nos comunicarán cuando sean relevantes a través de muchos dispositivos, y los consultaremos de otra manera (quizá la nevera, quizá el espejo del baño mientras nos lavamos la cara, quizá el coche mientras vamos al trabajo…).”

Todas las tecnologías analizadas por el informe son complementarias y su aplicación conjunta anticipa cambios relevantes en la manera de interactuar con el contenido dando lugar a una sociedad plenamente conectada, sin retrasos en la comunicación, así como dispositivos capaces de anticiparse y facilitar la vida de las personas. En los medios de comunicación, el blockchain será la clave para luchar contra las fake news.

Óscar Peña, Chief Digital Officer de GREY España y autor del informe explica: “El título del informe no es caprichoso, recupero de la memoria a Alvin Toffler. El escritor que anticipó un escenario que prácticamente se ha cumplido. Es verdad que, ante los cambios acelerados y profundos, las personas y las empresas tienen miedo y no están preparados. Este informe intenta agitar los pilares para que comencemos a invertir en estos cambios o, al menos, considerarlos un laboratorio de experimentación para que modulemos la sociedad y empresa de los próximos 30 años. Y añade: “ese mismo escenario en el que la velocidad de vértigo nos hace ser lentos en la forma con que aprendemos a adaptarnos, vuelve a reproducirse. Afortunadamente, tenemos generaciones más avanzadas que en los 70, pero el shock no nos lo quita nadie