El grupo RBI España, proveedor de información especializada para sectores profesionales, ha hecho balance de la evolución de su negocio en internet dos años después de iniciar un proyecto basado en la plataforma web de software libre Liferay Portal. La nueva plataforma Web ha permitido a RBI incrementar su negocio online un 40%, manteniendo los costes. Actualmente, este negocio supone ya un 21% del global de la compañía (en torno a 18 millones de euros), y se ha disparado el número de páginas vistas por mes, desde 200.000 hasta más de 700.000.
Como destaca Estíbaliz Sáinz, “Internet es una tendencia imparable que está transformando los negocios. En nuestro caso, nos ofrece más inmediatez y cercanía que cualquier otro canal, nos permite mejorar la segmentación de nuestros públicos objetivos y, sobre todo, es una vía de crecimiento más efectiva en costes”. “Por ello, desde RBI, estamos decididos a potenciar aún más en el futuro este extraordinario canal de relación con el cliente”.
