El comercio electrónico liderará la creación de empleo en 2021

Tras un año marcado por la aceleración de la transformación digital de las empresas y un crecimiento sin precedentes en el sector del comercio electrónico, 2021 ha comenzado con muchas expectativas. 

Todas las previsiones apuntan a que el sector del ecommerce será uno de los sectores que liderará la creación de empleo en 2021. Junto con otros como la logística, la seguridad informática y la formación online. De hecho, así lo confirma el último estudio realizado por PrestaShop España

Algunas conclusiones destacadas del estudio son:

  1. Un 70% de las tiendas online tienen previsto crecer en sus presupuestos más del 20%. Algunos de los sectores que experimentan mayor crecimiento son el farmacéutico y el de complementos para el hogar. Por otro lado, uno de los que tiene menores expectativas será el textil. 
  2. Se producirá un incremento de inversiones en generación de tráfico con especial incidencia en SEO (50%), SEM (16%) y Afiliación (12%). Por otro lado, un 22% afirma que hará lanzamientos con nuevos productos y el 15% reforzará su servicio de atención al cliente 15%.
  3. Únicamente el 12% de las tiendas incrementará sus niveles de promociones de cara al consumidor. Los niveles de rentabilidad empiezan a estar complicados y las empresas no pueden continuar con promociones continuas, por lo tanto se prevé que los descuentos se mantengan o se realicen de forma menos agresiva. 
  4. Para terminar, y como una de las conclusiones más importantes que se extraen de este informe, un 85% de las tiendas incorporará nuevo personal a sus plantillas. Esto podría significar que el Ecommerce será uno de los oasis para el empleo de este 2021.
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