'Comunicación Empresarial', 33 ideas para una comunicación de éxito

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Comunicación Empresarial es una obra escrita por Benito Berceruelo que pretende ser un manual práctico de comunicación al servicio de empresarios, directivos y gestores. El libro aporta la experiencia acumulada por los profesionales de Estudio de Comunicación durante 33 años, asesorando a más de 2.000 clientes en España, Argentina, Chile, México, Portugal y otros países. Coincidiendo con esta trayectoria, se exponen 33 ideas que se consideran esenciales para una comunicación empresarial de éxito. El libro recoge como caso práctico de comunicación empresarial el del banco Popular. Su director de Comunicación, Marca y Relaciones Corporativas, Carlos Balado, considera que la gestión de la reputación es la clave para conseguir que la comunicación sea eficaz. Es decir, saber qué decir, cómo decirlo y hacer que interese. "Si avanzamos algo más en esta idea y la trasladamos al ámbito empresarial, comunicar es gestionar la reputación para persuadir o influir en todo tipo de decisiones que afectan a la empresa en su actividad comercial, corporativa y de gestión interna".