Wunderman, agencia pionera en España en el diseño y desarrollo de campañas de RTM, señala los 5 parámetros clave que definen la verdadera estrategia de Marketing en tiempo real. 

Casi la mitad de los profesionales del marketing confunde RTM con dinamizar contenidos personalizados

Wunderman, agencia pionera en España en el diseño y desarrollo de campañas de RTM, señala los 5 parámetros clave que definen la verdadera estrategia de Marketing en tiempo real. 

Según los datos del estudio “Real Time Marketing Insights” de la DMA y Neolane, el 43% de los profesionales del marketing asocia RTM con dinamización de contenidos personalizados, un 13% con dinamización de contenidos entre canales de marketing tradicional, un 12% con la capacidad de gestionar una respuesta rápida en un acontecimiento multitudinario y un nada desdeñable 11% lo equipara a poder dar respuesta con humor en el momento oportuno.  

Wunderman apunta los 5 parámetros imprescindibles que definen esta disciplina: la actuación por parte del usuario que supone un aprendizaje continuo, la respuesta inmediata, relevante y personalizada según la actuación del usuario, la automatización y respuesta para llegar al cliente en el momento en el que tiene mayor interés por una marca, la multicanalidad y aplicación en todo tipo de canales, no solo en redes sociales y, por último, la adecuada personalización del contenido para un mayor disfrute por parte del consumidor.