Bienvenidos a la transformación digital en la compra de automóviles

Una de las fuerzas industriales y económicas más importantes en todo el mundo, la industria de la automoción se ha visto muy afectada como consecuencia de la pandemia. Recientemente, en marzo, las ventas de coches disminuyeron en todo el mundo, con una caída del 69% en España; 55% en el Reino Unido; 85% en Italia y 72% en Francia.

A pesar de este primer trimestre complicado, ahora mismo ya hay claros signos de recuperación. En China, donde la fase de recuperación posterior al Covid está más avanzada en comparación con otros países, las ventas de coches aumentaron en mayo aproximadamente un 12% interanual, seguidas de un 11,6% en junio. Al aumentar la demanda y activarse ayudas para hacer frente al Covid, las ventas y la inversión en publicidad también se han incrementado.

Las tendencias de la red de Outbrain: una oportunidad para los anunciantes de automoción

A medida que los países comenzaron a reabrir lentamente, el contenido de automoción ha estado entre las áreas de mayor crecimiento en términos de páginas vistas en la red de Outbrain, y por una buena razón: debido al fuerte impulso por parte de los gobiernos de fomentar los viajes en el territorio nacional este verano, las personas buscan cada vez más adquirir un coche para reducir el uso del transporte público y desplazarse fuera de las ciudades. Concretamente, ha habido un creciente interés en los vehículos orientados a la familia, y la tasa de clics para los SUV se ha incrementado un 33% desde abril.

Además, en comparación con el primer trimestre del año, las páginas vistas de coches híbridos y eléctricos en nuestra red han experimentado un aumento del 25%, ya que las personas preocupadas con el medioambiente recurren a los coches como una alternativa al transporte público.

Pensamiento Creativo para una estrategia a largo plazo después de Covid

Las marcas de coches generalmente requieren múltiples interacciones del consumidor antes de la compra, y los consumidores realizan una investigación considerable, a través de diferentes canales digitales. De hecho, en circunstancias normales, los compradores de coches consumen un promedio de 11.4 piezas de contenido online antes de tomar una decisión y entrar en un concesionario. Como resultado del brote, el 46% de los consumidores ahora quieren minimizar su visita a los concesionarios, optando por utilizar canales digitales para informarse y comprar.

En respuesta, las marcas de coches deben adoptar por completo una estrategia de venta minorista digital y redirigir esas experiencias personales del mundo físico a Internet, para que puedan seguir alcanzando a clientes potenciales e interactuando con ellos. La publicidad online no solo es clave para atraer a estos clientes potenciales, sino también para ganar la confianza del consumidor con el fin de acompañarlo en todas las etapas del funnel de venta.

Como el contenido relacionado con el Covid seguirá siendo un motor importante de lectura y actividad online en el futuro previsible, los sites de noticias de calidad continuarán siendo el principal medio. Estos sites de publishers de confianza proporcionan un canal crucial para que las marcas alcancen a los consumidores con contenido atractivo. Una vez que las personas han completado la lectura de un contenido, están en "modo discovery", en busca del próximo contenido para leer. En ese momento, los consumidores están abiertos a aprender e interactuar con el contenido relacionado con un nuevo modelo de coche o con una oferta. Esta es la razón por la cual el contenido de automoción descubierto en sites de publishers premium genera un aumento del 79% del tiempo en sesión en comparación con el search.

El vídeo nativo genera consideración

Al combinar el poder del vídeo storytelling y la eficiencia de la publicidad nativa, los formatos de vídeo nativos ayudan a generar una experiencia parecida a la de un salón de exposición. De hecho, el vídeo es un factor importante en el proceso de investigación para los clientes, ya que les ayuda a descubrir un vehículo del que antes no estaban al tanto o que no estaban considerando. El vídeo también ayuda a los clientes potenciales a comparar y considerar varias opciones, en términos de características o modelos de coches, de una manera que pocos formatos de anuncios permiten. Poder alcanzar a una audiencia relevante con un formato de vídeo atractivo, ayuda a las marcas a mantenerse en la mente del consumidor, generando un mejor recuerdo de la marca y del producto. Una táctica de mid-funnel para interactuar con los potenciales compradores en su decisión de compra es utilizar el formato Carousel para móvil. Este formato permite a las marcas destacar diferentes elementos de su oferta, como el kilometraje o el pago mensual, para lograr más test drive. En la nueva normalidad de hoy, es importante crear experiencias digitales, en lugar de experiencias en persona, para reforzar la marca y alcanzar los objetivos de negocio.