Desarrollar una marca corporativa no consiste en tener un logotipo o crear un diseño gráfico. Es una estrategia integral que establece cómo los consumidores perciben a una compañía y a su negocio. Acute Brand Studio, agencia de branding con una sólida trayectoria en la creación y transformación de marcas, comparte cinco consejos indispensables para los emprendedores y empresas que consideran colaborar con una agencia de branding. Estas recomendaciones están diseñadas para preparar a las organizaciones para un exitoso proyecto de marca.
1.- Validar la idea de negocio. Antes de preocuparse por el branding, hay que asegurarse de haber validado las primeras hipótesis de la idea de negocio. Si las preguntas realizadas durante la consultoría provocan dudas sobre la viabilidad de la idea o sugieren la necesidad de realizar ajustes significativos, esto indica que la prioridad no debería ser la marca en sí. En ese caso, lo primordial sería consolidar el negocio y comprobar rápidamente que genera cierta tracción en el mercado.
2.- Anticiparse a las dudas existenciales. A pesar de que en la gran mayoría de los casos es el departamento de marketing quien lleva las riendas de los proyectos de marca, la realidad es que la decisión final sobre cualquier cambio o iniciativa importante siempre recae en la alta dirección de la compañía. Al abordar proyectos de marca, pueden surgir dudas significativas y temores que actúan como obstáculos para la implementación del cambio. Por ello, es crucial que cualquier proyecto de branding mantenga una comunicación abierta, transparente y constante con la dirección de la empresa. Es vital que esté informada tanto de la metodología del proyecto como de las posibles consecuencias y resultados.
3.- No tener prisa. Cambiar la identidad de marca es un proceso que demanda tiempo, reflexión y una estrategia bien planificada. Por tanto, la consultoría de marca debe abordarse con un enfoque metodológico riguroso y bien estructurado. Precipitarse en este proceso, intentando acelerar los cambios sin una comprensión profunda de las implicaciones y sin preparar adecuadamente a la organización es una receta segura para el fracaso. Es esencial tomarse el tiempo necesario para asegurar que todos los pasos, desde el diagnóstico hasta la implementación del cambio de marca, se realicen con la debida consideración y planificación.
4.- Clarificar los objetivos del proyecto. La estrategia de marca actúa como un eslabón fundamental que se sitúa entre la estrategia de negocio y la de marketing, siguiendo una línea de acción que va de lo más amplio a lo más específico. Entender la estrategia de negocio es fundamental para poder desarrollar un establecimiento de marca efectivo. Esto se debe a que la marca debe reflejar y potenciar los objetivos y valores del negocio, creando una base sólida desde la cual se puedan lanzar las iniciativas de marketing. En esta línea, el descontento interno con ciertas acciones de marketing o comunicación es a menudo indicativo de problemas más profundos relacionados con la identidad y estrategia de la marca en sí.
5.- Rodearse de las personas adecuadas: La selección de los profesionales a quienes confiar la gestión y transformación de la marca es un paso fundamental que puede determinar el éxito o fracaso de un proyecto. Por eso, resulta esencial buscar colaboradores no sólo con un historial probado de liderazgo y éxito en branding, sino también con valores personales y profesionales que se alineen con los de la empresa. La calidad de las relaciones interpersonales es crucial en la gestión de proyectos de transformación de marca. La confianza mutua y el respeto son fundamentales para crear un ambiente donde las ideas puedan fluir libremente y donde se pueda trabajar hacia una visión compartida del proyecto.
Romain Herfort, cofundador y director ejecutivo de Acute Brand Studio, opina al respecto: “El éxito de un proyecto de branding radica no sólo en la experiencia y metodología de la agencia, sino también en la preparación y participación activa de emprendedores y empresas. Estos consejos reflejan nuestra filosofía de trabajar de cerca con nuestros clientes para asegurar que cada proyecto de branding no sólo transforme su imagen, sino que también fortalezca su posición en el mercado”, afirma.
